Vi har släppt fyra uppdateringar som gör vardagen smidigare: flexibla Taggar, smart Kontaktsök, tydligare Att-göra per bolag – och helt ny Kundsupport som samlar alla ärenden på ett ställe.
Taggar
Skräddarsy CRMdata med egna, sökbara taggar. Lägg in det som är viktigast för er – till exempel intresserad produkt, prefererat kontaktsätt eller kontaktpersonens personlighetstyp – och filtrera arbetet på ert sätt.
Se video →
Kontaktsök
Sök på namn, telefonnummer eller e-postadress i fältet Kontakter under Avancerat Sök för att snabbt hitta rätt bolag. Perfekt när ett okänt nummer ringer in.
Se video →
Att-göra per bolag
Från kundkortet: klicka Att göra och välj Att-göra-lista för att se alla tasks kopplade till bolaget. Snabbt att skjuta fram ett samtal eller bocka av nästa steg.
Se video →
Kundsupport
Ett nytt arbetsläge för admin och support. Hantera inkomna ärenden, mejl och aktiviteter i en samlad vy kopplad till CRMdata. Fördela, prioritera och följ upp ärenden – allt på ett och samma ställe.
Se video →