Företagsdata har blivit en av de viktigaste tillgångarna för moderna svenska företag. I en tid där försäljning och kundbearbetning blir allt mer datadrivna är korrekt och uppdaterad information avgörande. Utan bra företagsdata riskerar företag att jaga fel kunder, lägga tid på irrelevanta prospekt och missa viktiga affärer.
I den här guiden går vi igenom vad företagsdata är, varför det är så centralt i ett CRM-system – och hur du som svenskt småföretag kan använda det för att arbeta smartare och sälja mer.
Vad är företagsdata?
Företagsdata är all information som lagras om ett företag i ett CRM-system. Det inkluderar exempelvis:
adressuppgifter
telefonnummer
kontaktpersoner
ekonomisk information
interaktioner och historik
offert- och köpbeteenden
kundstatus och segment
anteckningar och aktivitetsloggar
Sammanfattat är företagsdata den faktabas som hela din försäljningsprocess bygger på.
I ett CRM-system som CRMdata får du tillgång till uppdaterad information om alla företag i Sverige, vilket gör det enklare att hitta nya kunder och hålla din säljprocess strukturerad.
Varför är uppdaterad företagsdata så viktigt?
Enligt statistik från SCB (scb.se) förändras företagsinformation kontinuerligt – företag flyttar, ändrar bransch, byter namn, växer eller krymper. Därför måste CRM-informationen hållas uppdaterad för att du ska fatta rätt beslut.
Aktuell data ger dig:
bättre prospektering – du hittar rätt företag snabbare
högre datakvalitet – mindre manuellt arbete och färre fel
starkare säljprocess – all viktig info finns redan på plats
förbättrad kundupplevelse – du vet vad kunden behöver
fler möjligheter till automation – eftersom systemen kan lita på datan
När du arbetar med korrekt företagsinformation behöver du inte gissa – du arbetar med fakta.
Vanliga problem med företagsdata i CRM
Många CRM-system lider av fyra klassiska problem:
dubletter
inaktuell företagsinformation
saknade kontaktuppgifter
dålig segmentering
ej uppdaterad bransch- eller storleksdata
Dessa problem leder till missade affärer, felprioriteringar och onödigt manuellt arbete. Därför väljer många svenska företag att använda ett CRM där företagsdata är inbyggt från start, som CRMdata.
Så förbättrar du din CRM-data
Här är de mest effektiva sätten att höja datakvaliteten i ditt CRM:
1. Importera korrekt företagsdata
Välj en källa som uppdateras löpande. Många företag använder manuella Excel-listor, men det leder ofta till fel. Med en integrerad databas i CRMdata slipper du importera manuellt.
2. Uppdatera automatiskt
Automatiska uppdateringar via integrerade datakällor säkerställer färsk information. Se hur du kopplar detta under CRMdatas integrationer.
3. Prioritera kunder med scoringmetoder
En modell som PPP-rating (Prime, Prospect, Potential) hjälper dig fokusera på rätt företag.
4. Segmentera smart
Segmentera efter bransch, storlek, geografi eller tillväxt – då blir prospekteringen mer träffsäker.
5. Rensa och kvalitetssäkra regelbundet
Även med automatisk uppdatering är det bra att granska datan då och då.
CRM-data är grunden för en effektiv säljprocess
Med korrekt företagsdata får företag:
bättre kontroll över kundresan
mer kvalificerade prospekt
högre säljtryck
bättre beslutsunderlag
en betydligt mer effektiv säljorganisation
För små svenska B2B-bolag är detta särskilt viktigt, eftersom varje försäljningsinsats behöver ge resultat.
Vill du se hur det fungerar i praktiken?
Med CRMdata kan du söka bland alla företag i Sverige, filtrera fram rätt prospekt och bygga en strukturerad säljprocess utan krångel.