Varför misslyckas så många småföretag med CRM – och hur undviker du att göra samma misstag?
Är CRM-lösningar verkligen anpassade för småföretag? Allt fler småföretag inom B2B vill jobba mer strukturerat med sina kundrelationer – och då känns ett CRM-system som ett naturligt steg. Men trots det misslyckas många med sin CRM-satsning. Varför händer det? Och hur undviker man att hamna i samma fälla? I den här artikeln går vi igenom […]