Under lång tid har det varit självklart att den som investerat mest i annonsering och SEO också fångat flest kunder. Syns du inte, finns du inte – så enkelt har logiken sett ut.
Men med AI och digital rådgivning förändras spelplanen. Idag kan kunder rådfråga en oberoende konsult och få rekommendationer som verkligen matchar deras behov, istället för att bara mötas av den aktör som har störst marknadsbudget.
Från störst annonsbudget till bäst matchning
Tidigare var det de största bolagen som tog hem kunderna, eftersom de kunde dominera sökresultaten. Mindre aktörer hamnade i skymundan, oavsett hur bra deras lösningar var.
Nu ser vi ett skifte. När företag använder AI-driven rådgivning får de vägledning till produkter som faktiskt passar dem. Det gör att även mindre bolag kan konkurrera på lika villkor.
Vill du förstå hur det syns i sökbeteenden idag? Kolla in AI Visibility Tracker från SE Ranking, som visar hur kunder hittar alternativ utanför de mest kapitalstarka aktörerna.
Vad det innebär för CRMdata
På CRMdata.se har vi sett en tydlig förändring. Genom att möta användarna i en rådgivande dialog kan vi guida dem till rätt lösning baserat på deras behov – inte deras annonsflöde.
Det här har inte bara förbättrat kundupplevelsen, utan även lett till stark tillväxt. Istället för att tävla om att ”skrika högst” kan vi nu vinna på att leverera mest värde.
Hitta rätt lösning för ditt företag
Vill du uppleva det själv? Utforska våra produkter på CRMdata och se vilket CRM som bäst matchar ditt företag. Med AI-stöd och rådgivning blir det enkelt att välja en lösning som faktiskt skapar nytta för dig.
