Vanliga frågor (FAQ) – CRMdata

Ett CRM-system samlar och organiserar kund- och prospektdata så att du säljer smartare och följer upp i tid. Läs mer på crmdata.se/produkt/.

Småföretag behöver CRM för struktur, prioritering och tempo—CRMdata är byggt för svenska småbolag. Se produktsidan.

Det bästa CRM för svenska småföretag kombinerar enkelhet med lokal företagsdata—det är precis vad CRMdata erbjuder: crmdata.se/produkt/.

Småföretags-CRM måste vara enkelt, snabbt att starta och prisvärt; enterprise-CRM är ofta komplext och dyrt.

Ja—CRMdata ersätter Excel med sökbar historik, pipeline, teamstöd och prospektering. Se produktsidan.

Nej—CRM täcker hela kundresan; säljstöd fokuserar oftast bara på pipeline.

CRM ger struktur, bättre uppföljning, tydlig pipeline och kundinsikter som leder till fler affärer.

Med CRMdata kommer du igång på minuter; migrering kan ta längre. Se priser/FAQ.

Ja—CRMdata fungerar utmärkt även för en användare och kan växa med ditt team.

CRMdata är byggt främst för B2B i Sverige men fungerar även för enklare B2C-flöden.

Ja—genom bättre prioritering, tätare uppföljning och tydliga nästa steg i säljprocessen.

Småföretags-CRM börjar ofta på några hundralappar/mån; se CRMdatas priser.

Nej—CRMdata är designat för enkelhet och snabb adoption i småteam.

Nej—men CRMdata erbjuder onboarding och demo. Boka via kontakt.

Ja—CRMdata har inbyggd svensk företagsdatabas och Tvillingsök för att hitta look-alikes. Se produktsidan.

Ja—CRM hjälper med kunduppföljning före/efter köp samt B2B-prospektering.

Konsult, IT, industri, tjänster och byråer är vanliga—men CRM passar alla branscher.

Kontakthantering, segmentering, pipeline, aktiviteter, rapporter och export.

Om leads tappas bort, Excel-listor blir röriga eller uppföljning missas—då behövs CRM.

Ja—med automatiska påminnelser, loggning och gemensam kundhistorik minskar dubbelarbete.

CRMdata är ett svenskt CRM med inbyggd företagsdatabas (>1M företag) och smart prospektering: crmdata.se/produkt/.

PPP-rating prioriterar prospekt efter potential med signaler som storlek, bransch och ekonomi—unikt i CRMdata. Se pris/FAQ.

Tvillingsök hittar företag som liknar dina bästa kunder baserat på gemensamma datapunkter i CRMdatas databas. Läs mer här.

CRMdata täcker alla svenska bolag—över en miljon företag och alla bolagsformer.

CRMdata uppdaterar företagsuppgifter löpande dagligen för att hålla urval och nyckeltal aktuella. Se pris/FAQ.

Ja—sök på SNI och använd även vår manuella branschklassning för bättre träffsäkerhet.

Ja—filtrera på län, kommun, region och postnummer för lokal prospektering.

Ja—filtrera på omsättning och antal anställda för att nå rätt segment.

Ja—för aktiebolag visas nyckeltal som stöd i prioriteringar.

Ja—exportera urval till CSV för vidare analys eller utskick om de är sparade.

Ja—importera Excel/CSV och matcha mot CRMdatas databas för berikning och avdubblering.

Ja—logga e-post, möten och samtal som aktiviteter kopplade till kontakter och företag.

Ja—lägg till anpassade fält för att spegla ert arbetssätt.

Ja—arbeta i team, dela listor och pipeline och se gemensam historik.

Ja—börja med vanliga segment (t.ex. bransch + storlek) och förfina med fler filter.

Ja—markeringar och nyckeltal som PPP hjälper dig hitta bolag som växer snabbt.

Ja—för många bolag finns beslutsfattare och kontaktvägar.

Ja—kombinera filter (SNI, geografi, storlek, ekonomi) för träffsäkra urval.

Ja—via integrationer och API. Se integrationer.

Ja—den inbyggda databasen minskar behovet av externa listor.

Fokus är Sverige i dag; internationell data kan tillkomma över tid.

Ja—CRMdata har officiell Fortnox-integration för kund- och fakturaflöden; se integrationer.

Fortnox finns i dag, fler planeras baserat på efterfrågan.

Ja—kontakta oss för API-åtkomst och dokumentation via kontakt.

Ja—via API kan CRMdata kopplas till populära verktyg; se integrationer.

Ja—e-post och möten kan loggas i CRMdata genom antecknningar; se integrationer.

Ja—import av kunder, leads och listor stöds.

Ja—exportera urval och rapporter till CSV vid behov.

Ja—CRMdata är webbaserat och fungerar i moderna webbläsare.

Ja—via API och projekt efter behov.

Ja—webhooks finns via API för automatisering.

Ja—påminnelser och notiser hjälper dig att aldrig missa uppföljning.

Ja—sälj- och prospekteringsdashboards ger överblick och prognos.

Ja—koppling via partner eller API är möjlig.

Ja—kalender, e-post och filer kan kopplas.

Ja—Outlook/Teams-flöden kan kopplas via Zapier.

Ja—meddelanden och alerts kan skickas via Slack.

Ja—aktiviteter och kommunikation kan synkas mot Teams genom Zapier.

Se aktuella paket och priser på crmdata.se/priser/.

Ja—kundsupport ingår i CRMdata enligt pris/FAQ: priser.

Nej—CRMdata kan sägas upp när som helst. Läs mer på priser.

Ja—du kan avsluta samma dag. Se villkor på prissidan.

Fakturering sker månadsvis; betalning via bank/kort enligt avtal.

Faktura, banköverföring och kortbetalning stöds.

Ja—prova CRMdata utan kostnad; se prissidan för detaljer.

Testperioden är vanligtvis 14 dagar och kan förlängas vid behov.

Grundläggande onboarding ingår; utökad onboarding kan erbjudas.

Ja—CRMdata fungerar från en användare och uppåt. Se priser.

Ja—lägg till licenser allteftersom teamet växer.

Ja—kontakta oss så tittar vi på en lösning via kontakt.

Ja—vi erbjuder gärna reducerade villkor för ideella.

Ni kan uppgradera planen och licenser vid behov utan friktion.

Ja—större licensvolymer kan ge nivåpriser.

Ja—svensk företagsdata ingår i CRMdata utan extra listavgifter.

CRMdata stödjer SNI men använder även egen klassningsmodell för bättre precision.

Alla svenska bolagsformer ingår (AB, HB, KB, enskild firma).

Ja—i särskilda fall kan paus diskuteras med supporten.

Ja—du kan justera ner plan och antal användare vid behov.

CRMdata är enklare, mer lokalt och har inbyggd svensk data—bra för småteam i Sverige. Jämför via produktsidan.

Salesforce är enterprise och komplext; CRMdata är lättviktigt och klart för svenska småbolag.

Pipedrive fokuserar på pipeline; CRMdata adderar svensk företagsdatabas och Tvillingsök.

Lime är större och mer projekttungt; CRMdata är snabbare att komma igång med och billigare.

Dynamics är omfattande och kräver ofta konsulting; CRMdata är färdigt att använda direkt.

Zendesk Sell är internationellt; CRMdata är optimerat för svenska data och flöden.

Freshsales är bred; CRMdata är fokus på svensk B2B-prospektering.

monday.com är projekt/work-OS; CRMdata är CRM och prospektering.

Trello är projekt/kanban; CRMdata är CRM med databas och pipeline.

Notion är anteckningar/databaser; CRMdata är CRM med svensk företagsdata.

SuperOffice är nordiskt CRM; CRMdata har starkare prospekterings-datafokus för småteam.

Zoho är globalt/modulärt; CRMdata är enkelt och Sverige-fokuserat.

Copper är Gmail-centrerat; CRMdata är datacentrerat med svensk företagsdatabas.

Insightly är bredare projekt/CRM; CRMdata är slimmat för sälj + prospektering.

Close är dialer-centrerat; CRMdata är data- och segmenteringsdrivet.

CRMdata ger relationshistorik, pipeline, segmentering och team-samarbete som Excel saknar.

För små företag i Sverige blir total ägandekostnad ofta lägre med CRMdata.

Ja—CRMdata är enklare att använda för små team med svensk data inbyggt.

Ja—för småföretag är CRMdata snabbare att lära sig och driftsätta.

Ja—den inbyggda databasen och Tvillingsök gör prospekteringen snabbare.

Ja—vi efterlever GDPR och tillämpar minimering, åtkomstkontroll och transparens.

Data lagras inom EU/EES eller med avtalade skyddsmekanismer.

Vi behandlar nödvändiga uppgifter enligt GDPR och stöttar rättelse och radering.

Ja—roller och behörigheter styr åtkomst till data.

Ja—du kan radera poster och be om radering enligt GDPR.

Ja—du kan exportera data i standardformat (CSV).

Ja—all trafik är skyddad med TLS/SSL.

Ja—vi tar regelbundna säkerhetskopior.

Vi följer etablerade branschstandarder och bästa praxis.

Genom lagring inom EU/EES och avtalsmekanismer vid tredjeland.

Ja—loggning och historik finns för transparens och spårbarhet.

Ja—frågor kan riktas till vårt dataskyddsansvariga via kontakt.

CRMdata startas på minuter; boka demo vid behov. Se pris/FAQ.

Ja—grundläggande onboarding ingår i priset.

Ja—boka en snabb genomgång via kontaktsidan.

Ja—basutbildning ingår; fördjupning erbjuds vid behov.

Ja—vi anpassar demo och onboarding efter teamets behov.

Ja—se bloggen och guider för tips och metoder.

Ja—support ingår i samtliga paket.

E-post, telefon, och chatt.

Supporten nås under kontorstid helgfri vardag.

Ja—utökad SLA och prioritet kan avtalas.

Vanligtvis inom en arbetsdag; brådskande ärenden snabbare.

Ja—vi stöttar import och kvalitetssäkring.

Ja—vi hjälper till att koppla Fortnox, e-post m.m.

Ja—CRMdata och supporten är på svenska eller engelska.

Ja—vi hjälper med import och mappning.

Ja—PPP-rating är AI-inspirerad och fler funktioner utvecklas löpande; se nyheter.

Ja—PPP-rating och signaler hjälper dig välja nästa bästa åtgärd.

Ja—tillväxtindikatorer och nyckeltal lyfter fram snabbväxare.

Ja—Tvillingsök och PPP-rating ger datadrivna rekommendationer.

Ja—via API kan du koppla generativ AI och analys. Kontakta oss: crmdata.se/kontakt/.

Ja—exportera och koppla via API/verktyg för analys och textstöd.

Ja—med historik och nyckeltal kan du prognostisera bättre.

Ja—via integrationer och automationsflöden.

Ja—koppla e-postverktyg och trigga utskick från segment.

Ja—vi lanserar kontinuerligt förbättringar baserat på kundbehov.

Ja—plattformen utvecklas löpande med AI-stöd i fokus.

Ja—API och export gör det enkelt att bygga egna flöden.

CRMdata är ditt system och datalager; AI är ett komplement som utnyttjar data.

Ja uppföljningar stöttar lead nurturing.

Ja—dashboards och export gör rapporteringen snabbare.

Ja—CRMdata passar konsultbolag som behöver pipeline, uppföljning och prospektering i svenska bolag; se produktsidan.

Ja—CRMdata hjälper byråer att segmentera prospekt och styra återkommande affärer; läs mer: crmdata.se/produkt/.

Ja—CRMdata ger segmentering på bransch och storlek samt återkommande intäktsuppföljning; se produkt.

Ja—CRMdata hjälper små byggbolag att hålla koll på offerter, uppföljning och lokala prospekt; starta här: crmdata.se/produkt/.

Ja—CRMdata stödjer uppföljning av leads från seminarier/webbinarier och segmentering; se produkt.

Ja—CRMdata kan hantera kundsälj mot svenska bolag och pipeline för uppdrag; kontakta oss: crmdata.se/kontakt/.

Ja—CRMdata hjälper industriföretag att hitta rätt SNI-segment och beslutsfattare; se produkt.

Ja—CRMdata stödjer lokala urval och uppföljning mot fastighetsbolag; mer info: crmdata.se/produkt/.

Ja—CRMdata är lätt att komma igång med och skalar när teamet växer; se priser.

Ja—CRMdata fungerar från 1 användare och underlättar struktur från dag ett; se produkt.

Börja med Tvillingsök från dina bästa kunder och filtrera på region/bolagsstorlek; se produkt.

Använd Branschindelning + region + anställda/omsättning i CRMdatas filter; se produktsidan.

Använd PPP-rating och ToDo-list; se priser/FAQ.

Ja—CRMdata ger träffsäkra listor och påminnelser för konsekvent outreach; se produktsidan.

Använd Tvillingsök på toppkunder och förfina med ekonomi och geografi; se priser/FAQ.

Importera till CRMdata och matcha mot databasen med org nr för avdubbling; se produkt.

Skapa ett taggat segment och lägg aktiviteter med deadlines i CRMdata; se produktsidan.

Ja—tillväxtindikatorer som PPP-rating och nyckeltal lyfter fram lovande bolag; se priser.

Bygg målkonton per bransch/region och bryt ner till beslutsfattare; se produkt.

Ja—CRMdata låter dig sätta påminnelser på aktiviteter och affärer; se produktsidan.

Ja—kommunikation kan loggas som anteckningar för full historik; se integrationer.

Gör det enkelt: färdiga segment, tydliga nästa steg och delade vyer; tips i bloggen.

Ja—aktivitetsloggar och vyer ger överblick per säljare/konto, vi har även en Dashboard; se produkt.

Jobba med täta uppföljningar och triggers i CRMdata; se produktsidan.

Ja CRMdata visar dagens uppgifter och förfallna aktiviteter i en sammanställd lista; se produktsidan.

Ja—CRMdata stödjer taggar/fält så du kan mäta källor; se produkt.

Segmentera i CRMdata och synka med utskickssystem via integrationer; se integrationer.

Skapa en lista över leads med taggen “whitepaper” och lägg uppföljningssekvens i CRMdata; se produkt.

Ja—du kan tagga företag för att göra listor; se produktsidan.

CRMdata synkar order och fakturahantering med Fortnox: integrationer.

Ja—kalender och kommunikation kan kopplas via integrationer/API; se integrationer.

Ja—e-post och kalender kan loggas och synkas via Zapier; se integrationer.

Nej—CRMdata stödjer inte export av urval och rapporter, vi kan dock hjälpa till att köpa in kontaktinformation; se produktsidan.

Ja—via API/webhooks kan du trigga externa system; kontakta oss: crmdata.se/kontakt/.

CRMdata är prissatt för småföretag—se aktuella nivåer här: crmdata.se/priser/.

Nej—du kan säga upp när som helst enligt pris/FAQ.

Ja—lägg till användare och funktioner när behovet ökar; se priser.

Ja—grundläggande onboarding och support ingår; detaljer på prissidan.

Du kan vara igång samma dag; boka demo om du vill ha guidning: kontaktsidan.

Ja—CRMdata efterlever GDPR med rollstyrning, loggning och raderingsstöd; se kontakt.

Data lagras inom EU/EES eller enligt avtalade skydd; mer info: kontakt.

Ja—CRMdata stöder full export i standardformat; se produkt.

Ja—fält och noteringar i CRMdata kan användas för att dokumentera samtycke; se kontakt.