Försäljning för UF-företag – en enkel guide

Att driva ett UF-företag är en fantastisk möjlighet att testa hur det är att vara entreprenör på riktigt. Du lär dig om idéutveckling, marknadsföring – och inte minst försäljning. Men vad innebär försäljning egentligen, och hur kommer man igång?

I det här inlägget går vi igenom några grundläggande begrepp och tips som hjälper dig att förstå hur försäljning fungerar – både mot privatpersoner och företag. Dessutom berättar vi hur du som UF-företag kan få ett gratis CRM-system i ett helt år.


Vad är försäljning?

Försäljning handlar i grunden om att hjälpa någon att lösa ett problem eller fylla ett behov – och få betalt för det. Det kan vara allt från att sälja armband till klasskompisar till att erbjuda företag hjälp med sociala medier.


B2C och B2B – vad är skillnaden?

Inom försäljning pratar man ofta om två olika typer av kunder:

  • B2C = Business to Consumer
    Du säljer till privatpersoner. Exempel: du säljer smycken till vänner, familj eller via Instagram.

  • B2B = Business to Business
    Du säljer till andra företag. Exempel: du erbjuder logotjänster till lokala företag eller säljer profilprodukter till skolor eller föreningar.

Skillnaden mellan B2C och B2B är viktig, eftersom säljtekniken, priserna och beslutsprocessen ofta ser olika ut. B2B kräver ibland fler kontakter och mer uppföljning, men kan också ge större affärer.


Vad är en sälj-pipeline?

En pipeline är ett sätt att hålla koll på alla dina potentiella affärer – alltså de kunder du hoppas kunna sälja till. Man brukar dela upp säljprocessen i olika steg, till exempel:

  1. Kontakt tagen – du har pratat med kunden

  2. Intresse visat – kunden är nyfiken

  3. Offert skickad – du har gett ett förslag eller pris

  4. Affär stängd – kunden köper (eller tackar nej)

Att ha en tydlig pipeline hjälper dig att se vilka affärer du har på gång och vad du behöver följa upp.


Vad är ett CRM-system?

CRM står för Customer Relationship Management, och det är ett system som hjälper dig att hålla koll på:

  • Dina kontakter och kunder

  • Vilka du har pratat med

  • Vad ni har sagt

  • När du behöver följa upp

I början kan det vara frestande att skriva ner allt i ett block eller ett kalkylblad, men det blir snabbt rörigt – särskilt om ni är flera i teamet. Med ett enkelt CRM-system har du allt samlat och slipper tappa bort viktiga kunder och potentiella kunder.


Tips för att komma igång med försäljning som UF-företag

Här är några snabba tips för dig som är ny inom försäljning:

Ha koll på din målgrupp – vem vill du sälja till och varför?
Träna på att pitcha – öva på att förklara vad du säljer på 30 sekunder.
Följ upp – många affärer händer först efter att du har kontaktat kunden flera gånger.
Jobba i team – dela upp rollerna: någon letar kunder, någon följer upp, någon dokumenterar.
Var nyfiken – ställ frågor, lyssna och försök förstå vad kunden behöver.


Du som driver UF – få ett år gratis CRM från CRMdata!

För att stötta unga entreprenörer erbjuder vi på CRMdata ett helt år gratis CRM och utbildning i försäljning för alla UF-företag. Med CRMdata kan du:

  • Spara alla dina leads och kunder på ett ställe

  • Skriva anteckningar och sätta status på varje kontakt

  • Hitta nya företag att kontakta direkt i systemet – perfekt för dig som säljer B2B

Vill du ta del av erbjudandet?
📧 Mejla oss på info@crmdata.se så hjälper vi dig igång – helt kostnadsfritt!


Avslutning

Försäljning kan kännas läskigt i början – men det är också en av de roligaste delarna med att driva UF-företag. Ju mer du tränar, desto bättre blir du. Och med rätt verktyg blir det dessutom mycket enklare att hålla koll på dina kontakter och affärer.

Lycka till med ditt UF-år – och hör gärna av dig om du vill ha hjälp med att komma igång med CRM!

Dela artikeln på sociala medier

Rekommenderade artiklar