Inbound vs Outbound försäljning – vad passar bäst för ditt företag?

För svenska småföretag som vill växa inom B2B är försäljningsstrategin avgörande. Två av de vanligaste angreppssätten är inbound och outbound försäljning – men vad är egentligen skillnaden, och när passar det ena bättre än det andra?

I det här inlägget går vi igenom hur inbound och outbound fungerar, när du bör använda vilket, och vilka verktyg som hjälper dig att lyckas.

Vad är inbound försäljning?

Inbound försäljning handlar om att attrahera potentiella kunder till dig genom värdefullt innehåll och en stark digital närvaro. Det kan exempelvis ske genom:

  • Blogginlägg och SEO (som det här!)

  • Nyhetsbrev

  • Webinarier och guider

  • Aktivt arbete med sociala medier

  • Annonser riktade till rätt målgrupp

Syftet med inbound är att skapa förtroende, bygga relationer och låta kunden ta första steget – ofta genom att fylla i ett formulär, ladda ner en resurs eller boka ett möte.

Inbound är särskilt effektivt när:

  • Du säljer en komplex eller långsiktig lösning

  • Din målgrupp gör mycket research innan köp

  • Du vill bygga varumärke över tid

  • Du har en tydlig nisch och vill attrahera kvalitativa leads

👉 Ett av de mest populära verktygen för inbound är HubSpot. De erbjuder en komplett plattform för marknadsföring, sälj och kundservice – perfekt för små och medelstora företag som vill arbeta strukturerat med inbound-metodik.

Vad är outbound försäljning?

Outbound försäljning innebär att du som säljare tar första steget och aktivt når ut till potentiella kunder. Vanliga metoder inkluderar:

  • Kalla samtal

  • Kalla mejl

  • Direktmeddelanden på LinkedIn

  • Event och mässor

  • Proaktiv prospektering

Outbound är en mer direkt och snabb väg till affär, och lämpar sig ofta när du har en tydlig målgrupp och en konkret lösning.

Outbound är särskilt effektivt när:

  • Du säljer till en specifik bransch eller bolagsstorlek

  • Du vill få snabba resultat

  • Din målgrupp inte söker aktivt efter din lösning

  • Du har ett tydligt säljteam med KPI:er

👉 Om du jobbar med outbound-försäljning i Sverige är CRMdata ett kraftfullt verktyg. Det kombinerar ett komplett CRM-system med tillgång till alla svenska företag, så att du enkelt kan prospektera, kontakta och följa upp – utan att betala extra för datat.

Vill du komplettera med internationell databerikning och hitta e-postadresser och direktnummer till beslutsfattare? Då rekommenderar vi Apollo.io – en kostnadseffektiv och kraftfull tjänst där du betalar per kontakt, vilket passar små team med begränsad budget.

Så väljer du rätt strategi – eller kombinerar båda

Många företag frågar: ”Ska vi satsa på inbound eller outbound?” Svaret är att de ofta fungerar bäst tillsammans.

En vanlig modell är att:

  1. Använda outbound för att snabbt nå ut till nya prospekt.

  2. Samtidigt bygga inbound-strategier som fångar upp intresse på lång sikt.

  3. Kombinera datadriven prospektering via CRMdata med innehållsdrivna insatser i HubSpot.

Exempel: Ett företag kan kalla mejla 100 relevanta företag via CRMdata, och i samma veva publicera en relevant guide på sin hemsida. De som inte svarar direkt kanske ändå klickar in och konverterar senare – då fungerar inbound och outbound som ett samspel snarare än två separata spår.

Rekommenderade verktyg

Här är några konkreta verktyg för respektive strategi:

Inbound:

Outbound:

Slutsats: inbound bygger varumärke, outbound bygger pipeline

Både inbound och outbound är värdefulla strategier för svenska B2B-företag – men på olika sätt. Inbound hjälper dig att bli hittad, medan outbound hjälper dig att ta initiativet. Genom att kombinera båda får du en starkare och mer hållbar försäljningsstrategi.

Vill du komma igång med outbound direkt? Testa CRMdata och se hur enkelt det är att hitta nya kunder bland över 1 miljon svenska företag.

Dela artikeln på sociala medier

Rekommenderade artiklar