Varför behöver ett byggföretag ett CRM?
I ett byggföretag kommer förfrågningarna från många håll: ett samtal när du står på bygget, ett mejl från en fastighetsförvaltare, en lapp i bilen. Så länge du har några få kunder går det att hålla allt i huvudet.
Problemen kommer när flera jobb pågår samtidigt. Då blir offerter liggande, och en offert som ingen följer upp är ofta ett jobb som går till någon annan. Ett CRM håller ordning åt dig.
Offerter som blir uppföljda
Varje jobb ligger i ett steg på en tavla, från förfrågan till klart. Du ser vad som väntar på svar och vad det är värt.
Påminnelser när du är ute på jobb
Lägg en uppgift när du har pratat med kunden. Varje morgon får du ett mejl med dagens uppgifter, så att inget glöms bort.
Allt om kunden på ett ställe
Samtal, anteckningar, avtal och offerter ligger på kundkortet. Tar en kollega samtalet ser kollegan hela historien.
Så hittar du nya uppdragsgivare
Många jobb kommer från kunder du redan har, men vill du växa behöver du också hitta nya uppdragsgivare själv. I CRMdata finns alla svenska företag inbyggda. Du söker på bransch, kommun, ort, postnummer, antal anställda och omsättning, och sparar de företag som passar med ett klick.
Fastighetsbolag nära dig
Det finns nära 79 000 aktiva fastighetsbolag i Sverige. Sök i din kommun och filtrera på anställda eller omsättning, så slipper du ringa bolag utan verksamhet.
Entreprenörer som behöver dig
Är du underentreprenör finns de som kan behöva dig bland Sveriges cirka 47 000 aktiva byggentreprenörer.
Företag runt dina jobb
Sök på postnummer runt de jobb du redan har, och hitta fler kunder i samma område.
Fler som dina bästa kunder
Tvillingsök letar fram företag i samma bransch, i samma län och av ungefär samma storlek som en kund du redan har.
Se hur kunden går innan du tackar ja
Ett stort jobb åt fel kund kan bli dyrt. För bolagen ser du fem års bokslut på kundkortet, och vinstmarginalen jämförd med branschen. Det ersätter inte en kreditupplysning, men du ser snabbt om företaget växer eller krymper.
Från order till faktura
När kunden säger ja lägger du ordern i CRMdata. Med Fortnox kopplat skickar du fakturan med ett klick, utan att skriva om något, och du ser när kunden har betalat. Obetalda fakturor syns på översikten.
CRM i mobilen, ute på jobbet
CRMdata körs i mobilens webbläsare, så det finns ingen app att ladda ner. Du ringer kunden med ett tryck och loggar samtalet direkt, och du kan lägga CRMdata på hemskärmen. Du behöver vara uppkopplad: utan täckning får du skriva in det när du är tillbaka.
Passar CRMdata ditt företag?
CRMdata passar bra om du säljer till företag, fastighetsägare eller entreprenörer och vill både hitta nya kunder och hålla ordning på dem du har. Systemet är byggt för små företag utan IT-avdelning.
Har du mest privatkunder får du mindre nytta av det. Privatpersoner finns inte i företagsdatan, så sökningen hjälper dig inte att hitta dem.
CRMdata är inte heller ett projektverktyg. Det håller ordning på kunder och affärer, inte på själva jobbet. Tidrapporter, kalkyl och ÄTA sköter du någon annanstans.